起点创业营查立：创始人产品经理化是大趋势

起点创业投资基金创始合伙人查立

新浪科技 李根

起点创业营在上海，其创始人、天使投资人查立来北京出了参加2015新浪C+峰会，还打算去和所投项目聊聊近期进展。

“不是开会，也不是管理。好的创业公司都是由市场需求、用户需求去驱动的，靠开会和管理没用。本质上说，现在好的创业公司创始人都应该是产品经理。”在记者用了“管理”这个词时，查立解释道。

查立还举例一个近期的例子：“最近有个做互联网+殡葬的创业者，他发现殡葬行业其实利润很高，于是他为了做这个事情，专门租下一间殡葬铺子。但也发现，一般开这种店需要24小时营业，于是他就试水3个月，发现才在夜间成交1单，于是他决定夜间不再营业，放个二维码在线下单就行。”查立想以此说明这个创业者身上的产品经理特征，“他会去看需求是什么，并且验证是不是真需求，作为CEO亲自去试，我觉得他是优秀的创业者。”

查立是1969年生人，1990年代开始创业、投资，常自称“90后”。在经济发展一个又一个周期中，他见证了一批又一批创业者。现在，他见到的大趋势是：好的创业者正在往产品经理的方向发展。“在中国刚刚开始，在美国已经有好长一段时间了。苹果的乔布斯，Google的佩林，Facebook的扎克伯格，哪一个不是好的产品经理呢？”查立告诉新浪科技。

值得一提的是，虽然查立说的是创业者，但从新浪C+峰会上的发言来看，投资人也在产品经理化。在谈到如何看投资趋势时，查立往往以“行业需求”开头，以“解决方案”结尾。查立表示，目前是互联网向传统行业，向服务行业深入的时机，他的投资会更多围绕这些领域展开。此外，查立还在新浪C+峰会现场打广告找项目：“我最近在看导游服务交易相关的创业项目，有想法的创业者欢迎来找我。”

以下是查立发言实录（新浪科技有整理）：

　　小B需求是这两年的热点

我用两个例子来说明B端，传统的讲找辅料，这是行业的需求，过去一两年中我发现其实我们社会上有很多非常小的B，比如我投的波波网，是最大的美发师网站。每个美发师都提供服务，他有自己的客户，他不是一个大的公司，而是个人。其实他也是个B， 是小B，像中国有14亿人 口，其中一半的女人，这里面一半至少一个月要花一百多块钱，怎么把这些小B拉上很重要。

小B大部分不用PC，而是通过手机。 一方面保持自己跟客户的联系，另外增加新客户，完全就像一个企业一样的，但是形态是个人。

第二个例子是猎头。像2000年的时候出现了51Job，智联招聘，十年以后我们供给方、需求方信息是透明的，但还是招不到好的人，优秀的人，招不到部分中高管，这些人都是企业的财富，他们自己也受到了企业的重视，所以他们不再到处发简历了，而通过猎头挖出来。其实猎头也是个小B，原来一个猎头作为小B很难自己找客户，自己提供客户服务，提供售后服务，很难做全产业链服务，所以要依托在猎头公司上。

另外一个网站叫猎上，给猎头提供一些平台。猎头的工作其实不需要8小时全部在办公室，靠个手机，靠个通讯录找到人就拿钱了。但是他的交易额度很大，平均交易额一单上大概收5万块钱，因为招到一个人，这个人年薪是20万、30万， 交易额非常大。他没有物流，像京东买东西还有物流，还有仓储，服务性小B特别符合移动互联网。

还有共享经济也很重要，比如说传统猎头，现在要招一个技术总监，我可能会有很多技术人才，下一个工作可能是建筑行业了，我完全没有这个资源还可以再找，但是现在有了平台， 支持小B的平台以后，共享经济出来了。我是专门做IT招聘的，他是专门做建筑行业招聘的，他是做工业的，我们之间共享就出来了。

像美发师也一样，他有时间，掐在那里，白天没人，晚上很挤，现在共享经济，上午没事我就帮你干。

　　SaaS改变了软件公司收费模式

我觉得SaaS是软件公司收费的模式，本来是卖软件，现在变成每个月付钱。SaaS收费很讲究，如果这个公司有非常核心的技术，比如说他是做安全的，主要客户是银行，收费模式变成了SaaS。银行花几百万要买的系统，现在每个月花几万块钱，立刻变轻松了。对于中国很多中小型公司，在SaaS软件上花钱跟美国不太一样，不愿意花钱，加上中国有大量的软件公司做的软件，类似的软件放在网上免费用。

另外我也投过两个项目，一个项目叫八步电商，也是做了十年电商，且非常成功的创始人，他说要把十年电商的经验分享给其他的电商，你怎么开店，怎么管经销层，八步就可以 了，前面七步免费，后面一步收钱。这个模式开始还不错，后来又投了一家公司，做的还好。他把每一步都作为单独的产品，第一个产品出来的时 候是爆款打造，不是说我帮你怎么开网店，他出来就对大量的网店很有吸引力。我们在淘宝输入一个相机什么的有一堆公司，只有前面几个是有销售量的，下的都是零销售量，那这家公司SaaS收费能力要比前面八步电商高几十 倍。所以怎么来定位产品，其实做SaaS的公司要好好考虑。

　　共享经济推动思维革新

我觉得共享经济不是一个简单的交易，而是社会进步。我投了大学生P2P借款项目速融360，投了以后我开始对银行产生了怀疑。我们的银行是什么时候产生的？是16世纪从意大利佛罗伦萨，原来做实业的做了很多钱，后来发现借钱给别人收利息比做实业还赚钱，银行是16世纪的时候这么产生的。银行到今天为止对于消费者，对于客户来 说，它是一种敌对的态度，很怕你。假设你们都会借了钱不还，所以他要你抵押，是硬性的、单一的方式来套所有人。

速融360很有意思，是借方、贷方之间利率是浮动，互相商定的。对人的信用也不是敌对的方法， 而是社交的方式。比如说大学校园里，十年前的校友回来了，新学生要借点钱，很多老校友借给这些同学，利息很低。

还有别的形式，我知道你要借钱，你还不了钱了，你是学外语的，你给我翻译篇文章，借的钱就不用还了。所以跟目前银行敌对的这种体系当中，不可能实现的社交的友好的共享经济当中就出现了新的模式，所以我说共享经济不是一个简单的交易的形式，而是社会在进步。

我觉得共享经济可能需要有一些时间和一些撮合的过程，不是说我需要什么东西下面就提供，这个比较简单。共享经济更多的是说共享，共同来享受，所以我们有共同的兴趣和共同的需求才能产生这个交易。另外享也是这样，享是享受和分享，所以这件事情本身不是完全严格的给钱交货，而是说有一层共同分享，共同享受的东西。

　　有问题就有创业需求

对创业来说问题都是好事，有问题就有机会，我们解决问题，解决痛点就会成功了。

我这人喜欢软东西不喜欢硬东西，硬件或者是电商、物流，我一直在看各种服务，比如说医生是一种服务。未来的医生，十年以后的医院是怎么样的？我相信共享经济，移动互联网会对医生服务产生巨大的冲击。各种没有物质交易的服务交易是我比较关心的移动互联网的方向。

比如说我最近在找导游，中国拿到导游证的有400多万，导游就是提供一个服务，大部分导游是挂靠在某一个旅行社，交 易是导游提供给一些游客。这些人重复量非常大，怎么用移动互联网把这个交易集中起来做成平台？哪个创业者有想法可以来找我。