最火创业公司Fab的没落:2亿美元是这么烧完的(5)
:“我认为Fab公司的每一个人都不曾意识到,这家公司和当年的泰坦尼克号一样,华丽却危险,”某前Fab员工在采访中表示。2013年11月11日,星期五,纽约市,著名闪购网站Fab...
情况急转直下,谁能妙手回春?
2013年,Fab召开了一次长达5小时的董事会议。参与此次会议的董事会成员有:首轮资本公司的霍华德·摩根(Howard Morgan),Fab的首席执行官杰森·高德伯格,安德森霍洛维茨基金的杰夫·乔丹,Atomico的杰弗里·普伦蒂斯(Geoffrey Prentice),腾讯的詹姆斯·米切尔和艾伦·摩根,这些人一致同意Fab需要加快发展步伐。会议通过了一项新的计划,该计划希望通过提高公司的资金消耗率,在当年年底生产出2亿的利润。如果执行该计划,公司将在8月份之前耗光已有的剩余资金,但是既然高德伯格能轻而易举地筹集到3亿多的融资,想来公司会有惊无险地度过难关。
“我们以为这是一个难得的机会,”其中某个董事会成员回想当时场景时说道,“我们当时就想再赌上一把,也许我们都被过去的成功冲昏了头脑,才会做出如此盲目的决定。”
Fab给出的承诺非常具有吸引力,而高德伯格则把公司的承诺变得更无懈可击。他说,目前世界上市值超过100亿美元的电商公司只有四家,但是如果你投资了Fab,那么你就可以相信在未来,Fab将是第五个市值超过100亿的电商公司。而且,还是发展最快的第五家超级电商公司。
为了实现上述的豪言壮语,Fab决定打“情感商务”牌。它的黄金招牌是人们送给爱人的温馨礼物和摆在家中的别致装饰品。
“所有的投资者只关心一件事:能不能赚钱,”某一个Fab的前员工说,“杰森渴望赚更多的钱,渴望扩大公司规模,做更多的事情,甚至取代亚马逊,而忽视了我们的用户之所以喜欢Fab是因为网站能够为他们提供各种新奇有趣的创新设计产品……他给人的感觉,就好像是,‘他做所有事情的唯一理由是,因为我想把公司变成第二个亚马逊网站。’”
而另外一个前员工则表示:“很明显,杰森想给自己打上独特的标签,想成为第二个杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)那样的传奇人物……如果我们保持最初的发展路线,Fab将会是一个十分有前景的公司。”
自新决策实施以来,Fab每月的支出增加到了1400万美元,而它第一季度的销售额只增长到4000万美元。
入春后,高德伯格企图再一次凭借其三寸不烂之舌说服投资者对Fab融资,但是很快他就发现情况没有想象中的顺利。接着,他也开始意识到Fab正面临着严重的危机,这些危机主要源于2012年的决策失误。并且,通过高强度的Facebook市场营销活动吸引来的用户,也没有表现出强烈的再次购买意愿。
一直以来,Fab只把重心放在销售总额和用户增长上,却忽视了公司的成本结构正日益陷入泥潭。
“我们本可以创造两倍甚至三倍以上的业绩,如果我们的团队建设足够合理的话,”某一前员工说道,“但我们却一直在做这山望着那山高的事情,不断招聘员工,从不正视现实。”另一个前公司员工则表示,曾经有人严肃地指出杰森必须尽快减少公司的运营成本,但是他依然一意孤行,他说:“高层团队曾多次提醒我们必须减少至少一半的欧洲业务以降低成本,但是杰森没有听取这些建议,直到公司的融资以不太理想而告终,他仿佛才明白了一些事实。”
首席执行官杰森高德伯格写于2013年10月的五页信函
时间一晃就到了七月份,这一次高德伯格开诚布公,和所有的投资者坦诚地说明了公司和欧洲市场的状况以及计划。这一次,公司以9亿美元的估值,拿到了1.5亿美元融资,但这还远远不够。资金日益紧张,高德伯格甚至已经做好了自己掏钱垫上整个公司8月份工资单的准备如果这一轮融资失败的话。
高德伯格在接下来的董事会上表示,他将用这仅有的1.5亿美元拯救Fab,他提出了三项建议:一、逐渐退出欧洲;二、减少公司三分之二的开销;三、重新调整公司业务,以出售高利润为主的产品比如家具。紧接着,欧洲分部裁掉了150名员工。
十月份,高德伯格在他的高层管理团队中间召开了一次重要会议,也就是我们在开篇提及的会议,会上每个人都拿到了一份五页信函。在这封信中,高德伯格承认了自己作为公司的首席执行官所犯下的决策失误,并强调了Fab的未来发展新方向。
不过公司的高管们对此反应似乎并不积极。甚至,其中有些人认为正是高德伯格一手毁掉了曾经前途无限的公司。
布拉德福德·谢尔海默和杰森高德伯格,两人合伙创办了Fab。谢尔海默最初没有选择离开,有消息称,他曾试图以重组领导层挽救Fab。
高德伯格的合伙创始人,布拉德福德·谢尔海默,有一次邀请了不少公司高管到他家中做客。对此,有消息报道称,这一次看似普通的聚会实为“政变会议”,谢尔海默打算“弹劾”高德伯格,把他从公司开除。他建议联名给董事会写一封弹劾高德伯格的信或者发表一次公开演讲,细数高德伯格在Fab所犯下的一切错误。
Fab的首席运营官,Beth Ferriera,代表高层管理团队建议,在此弹劾高德伯格期间,可以逐渐接管整个公司。这样Fab就可以停止模仿亚马逊模式,慢慢恢复到原来与第三方设计商合作的闪购模式。
但是有关谢尔海默设宴款待部分高管的消息,不知如何传到了高德伯格的耳中,不久之后,谢尔海默便离开了Fab。高德伯格先发制人,扔给昔时的合伙人一叠文件,上面罗列了谢尔海默任职期间做出的所有错误决策,其中包括谢尔海默采购的价值1500万美元的商品库存,这些商品在仓库积压已久,始终卖不出去。
事后,谢尔海默并没有否认“政变”一说,但是他也表示邀请公司高管到家中做客是常有的事情。而且,他也不是被高德伯格开除,是他自己提出的离职。离开Fab之后,谢尔海默成立了一家新的公司Bezar,几乎和最初的Fab一模一样。
到12月份,原本700人的公司只剩下了150人。大规模裁员期间,为了防止员工情绪失控,位于纽约市的办公室门前甚至请来了安保人员维护秩序。