全国快递投诉排行:京东满意度倒数
有数据称中国人年均发送10个快递甚至还要多,这也催生了一大波快递企业。国家邮政局昨天给出了全国主要快递企业的投诉情况排名,可以说是对个个这些...
有数据称中国人年均发送10个快递甚至还要多,这也催生了一大波快递企业。
国家邮政局昨天给出了全国主要快递企业的投诉情况排名,可以说是对个个这些企业上半年服务的一个小结,一起来看看。
数据表显示,申诉率最高的为速尔、德邦和国通,分别达到了24.27、24.19、17.58(件有效申诉/百万件快件)。
再往下看,分别是申通、快捷、优速、国通、中外运-空运、如风达、全峰等。
而申诉率最低的分别是DHL、苏宁和京东。
此外,国家邮政还给出了申诉满意度,中通逆袭成第一,满意度最高,而天天、全峰和京东则排在倒数三位。
对于这个排名,大家从实际感受觉得科学吗?
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