从阿里巴巴和网易的缺口切入“买手制”电商

　　鲁宁馨不想把优集品做得太“高大上”，而是要融入追求格调的“新中产阶级”生活中去。

　　图片来源：视觉中国

　　2011年成立的优集品是靠一支30人左右的买手团队起家的，主打精选海外的生活用品，初期服务更多的是消费水平比较高的用户。

　　不过随着消费升级概念的深入，优集品的目标客户群也越来越大。

　　优集品创始人鲁宁馨告诉界面新闻记者，“现在的90后甚至95后消费者对生活用品的要求越来越高，这给了优集品很大的发展空间。”

　　优集品创始人鲁宁馨

　　5年前就开始关注优质生活的电商不多，但是现在，这已经是一个遍布竞争对手的市场。其中的玩家不乏网易严选这样的大公司，阿里也推出了专注于家居用品的极有家。

　　鲁宁馨认为优集品区别于其他企业的地方在于能从生活场景切入，覆盖消费者对生活用品的一站式需求。

　　日前，优集品刚刚获得罗莱生活领投，DCM中国、钟鼎创投跟投的2000万美元B+轮融资。罗莱生活之前叫罗莱家纺，从2014年开始就在从家纺品类向家居场景其他方面进行扩张，试图满足家居场景的所有需求。

　　“罗莱生活比较看好优集品在消费升级过程中作为生活消费的入口，”鲁宁馨说，“几乎居家需要的所有商品我们都会覆盖到，并且都经过专业买手评测。”

　　目前优集品在售的商品总共有八千多个SKU，分为美体、家居、餐厨、宝贝、出行、办公、宠物这七大品类，其所销售的品牌偏中高端，客单价在350元左右，跟小红书等跨境电商等相差不大。

　　但是要做生活电商不容易，优集品的买手团队首先面临的问题就是选品的维度。从一开始对优质商品的寻找，到后来按照家庭的生活空间分类，增加保健品、香氛等提升生活品质的商品，优集品的选品经历过三个不同阶段。

　　买手制是这家公司和天猫、京东等等巨头平台不一样的地方。优集品有一个专门的买手团队，负责精选全球的高性价比生活用品，每个品类精选几个品牌，帮用户节省挑选商品的时间。

　　“选定了生活电商这个方向之后，优集品要做深度的精细化运营。”鲁宁馨告诉界面新闻记者。

　　鲁宁馨认为做一个卖货的电商已经不够了，用户在买东西之外还有更多需求需要被满足，比如了解如何区分商品的好坏、用户之间的互动等等。

　　因此，在过去的一年时间里，优集品开始从一家PC端的传统电商向移动端的内容电商转型。

　　“去年10月份，优集品做了自成立以来最重要的一个决定：引进了一位技术合伙人和一位内容合伙人。”鲁宁馨说道，这是为了给转向移动端和内容电商铺路。

　　目前优集品的移动端销售占比已经高达85%，鲁宁馨还计划将来继续弱化PC端，仅把PC端作为移动端的入口。

　　作为一家PC端起家的电商，要做出转向移动端的决策很难，因为团队的基因是非常难改变的。

　　去年第三季度，鲁宁馨决定把战略重心偏向移动端。从PC端向移动端转变，涉及到团队的2/3的员工。在3个月的时间里优集品团队进行了一次大换血，集体从PC端思维转向移动端思维，并且从110人的团队扩张到现在的170人。

　　向移动端转变，不仅涉及到技术，还涉及到产品呈现，甚至买手团队的选品。鲁宁馨说，移动端能够展示的产品更少了，未来会继续减少商品的SKU数量。

　　如何能在一块小小的手机屏幕上展示出用户所需要的商品和其他信息，需要内容团队来规划。

　　目前优集品有一个10人的团队专门负责PGC内容的产出，包括商品评测、日常知识传播等多项内容，还有给用户以微信群的方式开设微课堂等。

　　现在内容创业正处于风口，也有很多以内容的方式切入电商的创业公司，比如清单，通过向用户传播商品知识来吸引用户购买，但是初期阶段这类公司的盈利模式还是靠广告。而鲁宁馨认为自己基于电商业务展开内容运营，不但给商品更多的推荐机会，也能满足用户的认知需要。

　　现在优集品APP的首页主要呈现的就是内容团队产出的文章，比如最近的一篇文章《牙龈出血?除了刷牙，更需要牙线》，在普及口腔护理知识的同时推荐买手采购来的牙线，用这种方式满足用户对内容和商品的双重需求。

　　鲁宁馨不愿意把优集品做得太“高大上”，她想融入追求格调的25岁到35岁的“新中产阶级”生活中去，“他们有能力也有愿望过上更好的生活”。

　　以目标人群和内容为重都是好的方向，但是，想要在“消费升级”的竞争中突出重围，或许优集品还需要更加尖锐的办法。