美团将终止电商购物业务 显露焦虑与野心

　　5月9日消息，一份美团商户曝光的内部通知显示，今年的8月1号后美团网将正式终止电商团购业务，电商团队将调离至其他岗位，届时入口也将会被封闭。商户可自主选择提前终止协议，或在合同到期后终止与美团的合作。

　　亿邦动力网向多名美团网的相关商家求证，得到的回复是确实已收到通知，也会考虑从美团网退出。这是继砍掉到家业务后，美团网第二次大刀阔斧的调整团购业务。

　　图为美团网发给商户的通知邮件

　　图为美团网发给商户的通知邮件

　　公开资料显示，从2013年7月份收购张智勇创办的猛买网后，美团网才正式切入电商购物板块，并任命张智勇为商品团购部总监，向COO干嘉伟汇报。时至今日，美团网的电商购物业务仅仅存活不到3年。

　　关于美团方面为何突然关闭电商业务，业内人士观点颇多，有人认为问题出自新美大运营能力、也有人认为是合并之后，内部调整所致。据此，亿邦动力网向多位业内人士了解美团网砍掉电商业务详情，整理如下：

　　销量难以提升 抽成上涨

　　据美团网箱包类目的商家透露，在其经营的两年时间里，仅早期的销量还不错，每月可以达到5万到6万的销售额，最好的时候可以达到单月8万元的销售额。随后，销售量开始下滑，而现在的销量只能在百元到千元的位置浮动，扣点在17%。

　　另一饰品类目的商家称，由于美团网的客单价比较低，超过50元的产品基本没有人购买，导致价格压得很低，也没有什么利润，而且针对饰品类的扣点竟达到20%。

　　据了解，美团点评合并后与商家的矛盾在2015年底就已出现，当时就有消息曝出美团点评会大幅提价，部分行业除需要捆绑数千元的商户通以及推广费外，还要接受团购抽成比例提升——从合并前的1%~6%提升至10%~15%，有部分商户被提升至15%~18%。

　　但是，也有商家表示，之所以不选择离开美团网，主要在于其每年拥有的2亿活跃买家。根据美团网2015年的经营数据得知，合并后的美团点评拥有300万商户，活跃买家2亿，年度总交易额1700亿元。

　　平台强势：要求商户刷单

　　某业内人士分析，美团网之所以砍掉电商购物板块，跟其自身的运营方式有必然联系。有商家向亿邦动力网反映称，一方面，相比天猫、京东、唯品等大的平台，美团网对电商购物业务几乎没有重视过，日常的促销活动很少见，另外即使有个别的促销活动，也就单单加个促销工具“打折”或者“立减”而已，没有推广工具。

　　另一方面，在产品运营上也略显不足。据悉，在电商购物板块，商家以上报产品的方式上线，单个产品上线仅14天，到期就下线，除非商家选择交钱延期，不然就需要重新提报，销量也会被清零。

　　某电器品牌商称：“去年有一段时间销量特别好，因为美团方面给了部分的广告位，但是后来因为他们自身的原因把我们的商品下架后，把评论和购买记录都清零了，导致销量很不好。”

　　此外，美团网还曾强制要求商家刷单。“我们每月销售仅千元，却让我们刷到30万元，如果不刷单，他们就会自己判定刷单，然后随便扣钱，不扣钱就不结算。我们的保证金是10万元，有几个同行的担保金都被扣没了。”一位商家吐槽道。

　　图为2015年被平台认定刷单的商家及数量

　　新美大1V2的焦虑与野心?

　　2015年10月，美团和大众点评正式合并，合并后在团队和业务上新美大开始了一轮大刀阔斧的整合。

　　合并一月后，张涛带领的原大众点评创始团队迅速被清退，之后有媒体爆出美团3号人物销售副总裁、创业元老杨俊、美团外卖全国负责人沈鹏、猫眼电影CEO沈丽、原大众点评副总裁、新美大到店餐饮事业群运营负责人刘颖相继离职。

　　业务上，新美大先是整合了到店餐饮、到店综合、外卖配送、酒店旅游、猫眼电影全资子公司等七大事业群，2016年2月关闭到家业务，4月分拆了猫眼。不久前，新美大又战略投资餐饮云ERP服务商屏芯科技，传闻投资金额过亿。

　　有业内人士向亿邦动力网分析称，新美大一系列频繁的动作背后，是其杀入互联网第一梯队的野心和直面阿里强敌的焦虑。有一组数据显示，未来O2O市场的容量将达到20万亿元，在这个巨型市场里，新美大合并后本有微弱的先机。

　　图为2016年2月份曝光的合并后数据

　　但随着阿里12.5亿美元注资饿了么，在外卖战线上牵制新美大;让口碑抽身出来，在到店餐饮业务上，背靠支付宝全力开火;同时让喵街配合占领零售到店战线。

　　这步棋直插新美大略有优势的核心腹地餐饮，围剿新型战略高地外卖和零售到店，对新美大来说，不能不胆寒，不能不焦虑。

　　而面对阿里这样的强敌，新美大最新一轮公布的33亿美元融资显然难以持续支撑外卖、团购、O2O到店多线作战流血。有美团内部人士曾向亿邦动力网透露，美团和大众点评在合并前，美团的现金流已非常紧张，有18亿元的应付账款。

　　一方面，新美大需要寻找造血能力。据了解，合并后，美团和点评的佣金从1%暴涨到15%不等，并针对团购商家增收团购上架费用，以改善现金流。

　　另一方面， 新美大被迫分拆和聚焦业务。猫眼分拆后可以独立融资，美团的购物频道(实物团购，类似聚划算)虽然是美团的造血项目，但显然这是个不成功的造血功能，既不能造血，又不能投入精力树立为战略地位与阿里有一点点竞争，只好弃之。

　　相反，保有大众点评的购物频道模式(零售到店模式，为线下零售商家引流)则可以聚焦在零售到店业务，与餐饮到店相同，通过系统服务商拿下线下零售数据。

　　有业内人士告诉亿邦动力网，支付宝口碑一直有很多合作的服务商，类似于易淘食与二维火这种类型，口碑近期更是在疯狂寻找有特色的餐饮类系统服务商，有强烈的投资意愿。

　　争夺系统服务商，从而争夺餐饮到店、零售到店市场，已然成为新美大和口碑的竞赛点。