人工智能能否代替人类 客服机器人是否会大行其道？

　　7月11日消息：人工智能能否代替人类 客服机器人是否会大行其道?人工智能随着如今科技的发展已经越来越超乎我们的想象，就像谷歌的人工智能机器人都开启了自主学习模式，并且随着人工智能的发展第一个将被代替的职业很可能就是客服，那么人工智能能不能代替人类来做客服的这个工作呢?

　　在最近几年各大科技巨头的语音人工智能都开始的飞速的发展，就像苹果Siri新功能的发布到各类智能助理的推出，人工智能技术的应用占据了各大媒体的头版头条。亚马逊的语音助手已经学会了数千种语言技能，这些都是人工智能领域急速发展的铁证!

　　那么这种语音机器人，能不能与人类愉快的聊天呢?这项技术能不能运用到各大企业和我们的生活之中呢?这样人工智能的开发将解放大量的人工，比如各大公司的海量客服人员。