京东部分商品取消“7天无理由退换货” 一粒老鼠屎害一锅汤
据媒体报道,继CPU、显卡之后,京东对耳机产品也取消“7天无理由退换货”这项优质的服务了。对于电商而言,这本来是用于降低消费者网购风险的措施,却因为某些用心不良的...
据媒体报道,继CPU、显卡之后,京东对耳机产品也取消“7天无理由退换货”这项优质的服务了。对于电商而言,这本来是用于降低消费者网购风险的措施,却因为某些用心不良的买家,而让其陷入了窘境。
对于京东取消“7天无理由退换货”,很多人拍手称赞。通过这样的举措,让那些恶心的买家,再也没法钻空子了!很多人坦言,这真是被一粒老鼠屎害一锅汤!
据悉,无论是在京东还是淘宝、天猫以及其他电商平台,一些立心不良的买家,通过平台规则漏洞,把买到手的产品用过几天之后,就选择退款,让电商平台颇为尴尬。
而另一个方面,7天无理由退换货无疑又是给厂家、乃至于平台增加了不少成本。据悉,就曾有耳机厂家指出京东的退换货政策,导致出现大量退货,影响了厂家的利益。
这么看来,京东取消“7天无理由退换货”,一来是与“无良买家”有关;二来,厂商可能也给了一些压力。
然而,取消“7天无理由退换货”,如何给予消费者更多购物的信心及保障呢?这也是不得不思考的一个问题。虽说京东这样的大品牌平台,已经能给予消费者很大的信心了。
但是像CPU、耳机这类价格稍贵的电子产品,大家都在购买的时候,难免会思考再三。毕竟万一买的不好,又不能退,岂不是哑巴吃黄连,有苦说不出?
有网友提出,针对那些素质低下的买家,就应该建立一套完善的诚信体系。信用好的,可以退换货,但是信用不好的,门都没有!
相信除了京东,其他电商平台也会面临“7天无理由退换货”所带来的管理麻烦。如何应对,一方面考验电商平台的管理及运营水平,同时,也拷问着我们每一个消费者的素质!
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