蚂蚁金服财富号来临 蚂蚁金服财富号需要知道在这里
蚂蚁金服最近在理财方面有新动作,计划针对基金、保险、银行等机构推出财富号,开放自己的平台和能力,帮助金融机构服务于理财客户。目前网...
蚂蚁金服最近在理财方面有新动作,计划针对基金、保险、银行等机构推出“财富号”,开放自己的平台和能力,帮助金融机构服务于理财客户。目前网络理财已经是一块红海,要想有所作为,需要有新的玩法。
之前我们曾报道过天弘基金的场景化、蛋卷基金的基金组合投资以及京东金融、宜信财富等机构的高端财富管理。很多公司都在理财方面有新的尝试,毕竟只通过分发流量的形式来卖基金的思路已经过时了。
这可以看作是2017年蚂蚁金服开放战略的一个开始。不再执迷于做社交的蚂蚁金服,开始探索新的思路,通过开放能力的形式做生态。
蚂蚁金服推出财富号
3月21日,蚂蚁金服宣布向基金行业开放自运营平台“财富号”,用技术支撑基金公司在蚂蚁聚宝打造属于自己的品牌专区,直接触达和服务用户。
在前端,财富号会有产品推荐、基金经理直播互动、问答社区、产品与企业动态等板块,增强基金公司、基金经理与用户的互动与连接。
在后端,蚂蚁金服作为平台方将为金融机构提供用户触达、数据、营销等一系列能力支持。
基金公司可以通过财富号自主运营,销售基金,还可以结合蚂蚁聚宝开放的用户画像、营销工具、精准投放能力,以及基金公司自身的投资研究能力,为投资者提供定制化的理财教育和投资进阶辅导。
在数字化资产配置方面,基金公司可以基于财富号,借助蚂蚁金服开放出来的数据和能力,完善自己的智能投顾能力。由
于缺乏用户数据,以往基金公司的智能化方案往往偏重资产端的配置,蚂蚁聚宝的用户画像和数据能力可以帮助基金公司在用户端增强运营能力。
从产品形态看,财富号类似于以往基金公司在淘宝、天猫旗舰店的升级版。以往的旗舰店只有销售功能,电商平台提供的服务也不多。
财富号则是将蚂蚁金服的数据资源与能力开放给基金公司,帮助基金公司了解用户的资产状况、风险承受能力、投资偏好等重要信息,为用户提供个性化、针对性的资产配置方案。
可以认为,蚂蚁聚宝提供后端的数据与技术支持,帮助基金公司等机构来构建智能投顾、FOF、智能定投等服务,提升基金公司在用户端的服务水平。
以往基金公司销售产品依赖银行。第三方理财等机构,基本是一种B2B形式的业务,财富号的形式使基金公司直接接触C端用户,主动运营,提升在用户端的影响力。
据了解,“财富号”将于6月正式上线,首批接入的试点机构包括博时、兴全、天弘、南方、建信等基金公司,后续则将向所有基金公司开放。蚂蚁聚宝称将以一套公平透明的规则衡量基金公司的运营情况,并给予流量支持。
更新#蚂蚁金服财富号正式上线,并宣布向外界开放AI技术
6月14日,蚂蚁金服旗下“蚂蚁聚宝”宣布升级为“蚂蚁财富”,并正式上线“财富号”,全面向基金公司、银行等各类金融机构开放。
跟“财富号”一起,蚂蚁金服还宣布向金融机构开放最新的AI(人工智能)技术。
14日当天,已有天弘、博时、国泰、建信、南方、兴全、民生加银共7家基金公司进驻“财富号”。此外,浦发、中信、兴业等3家银行也同期入住。
蚂蚁金服CEO井贤栋表示,蚂蚁金服这些年来慢慢积累沉淀下来的金融云计算、小额支付、风险管理、人工智能等能力以及信用体系,都将一步一步开放给合作伙伴。
蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭表示,根据蚂蚁金服的研究,AI的能力将从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”三个层面助力金融机构。
推出财富号是基于什么考虑,会有哪些价值?
蚂蚁金服称,在原来的基金超市模式下,一方面,“货架”上堆满的基金产品让用户无所适从,用户很难获得适合自己的针对性理财建议,用户自身也存在对理财认知不足、资产配置方案不合理、操作过于频繁等痛点;另一方面,基金公司只是供货商,无法精准地触达和服务用户。
合作方博时基金总裁江向阳表示,基金行业常有“基金产品业绩不错,客户却赚不到钱”的困惑,“根源就在于没有把合适的产品,在合适的时机给到合适的客户。”
借助财富号,金融机构可以直接服务于用户,并从蚂蚁金服获得多维度用户数据开放、用户进阶设计辅导、分层的运营策略设计、营销工具、精准化投放、数据分析跟进服务等一系列能力支持,基于这些能力可以更加了解用户,依据用户特点向用户提供个性化的服务,从而提升用户效用。
具体而言,在投前,金融机构可以帮助用户做投资预判、分享互动、理财教育;投资过程中可以为用户做精准推荐,做帮助用户提升投资能力的相关服务,提供资产市场动态;在投后,可以为用户提供下一阶段的投资策略推荐。
借助这些服务,金融机构可以增强用户粘性,使理财产品的交易不再是一锤子买卖,而是更长周期的财富管理服务。
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