淘宝设“品牌不一致”处罚规定 最高扣12分
12月8日消息,日前,淘宝为了更好管理市场中品牌误导的现象,对《淘宝规则》中“品牌不一致”做更详细的说明,并新增《品牌不一致的认定和...
12月8日消息,日前,淘宝为了更好管理市场中品牌误导的现象,对《淘宝规则》中“品牌不一致”做更详细的说明,并新增《品牌不一致的认定和处罚的规则与实施细则》。该新规将于2016年12月13日正式生效。
据亿邦动力网了解,品牌不一致指标题、属性、商品描述或图片中的品牌,存在不一致、不匹配的情况,包括但不限于品牌属性选择错误或标题出现未注册品牌等情形。
以品牌A为例,假设正确的品牌属性为“A英文/中文”,商家在发布商品时不选择品牌属性,或是选择品牌属性为“other/其他”,又或是将品牌属性进行自行编辑成“A”、“A正品”等,属于“品牌不一致”。
另一方面,若商品的标题、属性、商品描述或主图,同时指向一个注册成功品牌“A”和一个以上未注册成功品牌“B”,或指向两个及以上未注册成功品牌,也属于“品牌不一致”。
针对此,淘宝新增了相关惩罚规定。若卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致的,针对同一商品,第一次下架扣3分,第二次删除扣6分;卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致情节严重的,淘宝删除该描述不符的商品,每次扣12分。
其中,情节严重的情形包括但不限于卖家被大量买家投诉商品品牌描述不符;卖家多次出现商品品牌描述不符;卖家因商品品牌描述不符导致产生严重后果等。
据淘宝方面称,对同一件商品的品牌信息描述,在商品页面的各个环节都应该是保持一致、相互匹配的。当各环节间的品牌发生不匹配或者出现矛盾的地方,容易让买家产生混淆,不知道以何处的品牌描述为准,同时也可能为商家带来不必要的误会和纠纷。
有用户评论:“有些(商家)为了提高被搜索概率,会在标题上引入一些与实际不符的品牌,例如普通运动鞋,后缀来个‘非nike非Adidas’等等,淘宝这样处理是避免产生太高概率的无效搜索结果。”
而天猫商家北岳则表示,这个规则对天猫商家没有的太大影响,天猫商家入驻时就要选定品牌了,因此品牌属性是系统生成无法修改的。
-
抓住最后一波大促流量 2017淘宝年货节玩法指南出炉!
摘要:2017年货节将开启淘宝新一年的狂欢盛宴,活动正式开始时间为2017年1月8日至11日,目前,会场和外围活动报名都已经开始。 12月7日消息,淘宝...
-
刘强东称淘宝是假货帝国 马云的回答让人“醉”了!
中国互联网中最大的购物平台,无非就是刘强东的京东商城和马云的淘宝、天猫!但是一直以来淘宝和天猫都是领先与京东,只因是价格低廉,不得不吸引消费者。这几日,任志强被上头条了,他可能不大开心,因为这些发言本不该外传的。大佬们的表态总是能在坊间引起热议,前段时间...
-
双12淘宝和天猫智能电视还会打折吗?
双12淘宝和天猫智能电视还会打折吗?在双12可以在淘宝和天猫购买智能电视吗?且看笔者为您介绍双11的购物战火刚刚停息,不过硝烟却仍未散去,因为...
-
淘宝兜售野鸟屡禁不止 阿里处理消极态度
近日,朋友圈里一篇‘双十一’狂欢后的思考》的文章,让很多人默默放下了快递,有人开始思考,有人开始跟帖,有人开始行动——这是一位名叫“小小”的网友写的,她说自己在做一个关于鸟类的课题时,意外在淘宝上搜...
-
阿里“飞猪”双十一交易额21.7亿 旅行版淘宝对抗OTA
飞猪在双十一的交易额飞起,平台模式与OTA正面对抗。 图片来源:视觉中国 阿里集团更名后的旅行品牌“飞猪&rdqu...
-
淘宝整治物联网卡违规 附随商品赠送也不行
近日,淘宝网发布了关于物联网卡商品禁售专项整治的公告》,强调附随商品赠送物联网卡与销售行为属同一性质,适用于禁售规则。据悉,平台将于11月24日排查这一违...