中国联通前十月用户大量流失 巨额补贴业绩压力大

困则思变。

日前，中国联通在北京召开了年度最重要的一场会议――“沃4G+”发布会。这也是王晓初调任中国联通董事长后首次公开诠释联通新战略。而这一战略将成为指导联通今后三年至五年工作的“理论基础”。

此前中电信4G+、中移动4G+至少已经进行了100多天，后来者联通以何制胜？

据《证券日报》记者观察，联通4G+与前两者相比，最大的亮点是对用户450亿元的大额补贴。

如此巨额补贴，对联通业绩产生的压力可想而知。但在华创证券TMT首席分析师马军看来，比起业绩表现，联通当下最重要的是活下去。

巨额补贴业绩压力大

据中国联通沃易购运营中心总经理伍昭祥在发布会上透露，中国联通2016年定制、非定制机都可以享受合约惠机政策，将保持适度存费送机补贴额度，在用户侧将会补贴450亿元。

中国联通希望通过一系列举措，实现定制版份额超过35%，中高端份额超过40%，低端份额大于30%，并通过开放定制、统一供应以及连锁经营，最终实现1.5亿台的销售目标。

如此巨额补贴，对联通业绩产生的压力可想而知。

但马军在接受《证券日报》记者采访时认为，对业绩的压力是资本市场的反馈，但对联通集团来说，现在最重要的是要活下去。联通不仅要与其他运营商竞争，还要与互联网企业竞争，在这种竞争中，首先要活下去。

马军指出，联通今年用户流失很大，跟中国移动的差距拉得更大了，所以明年必须扭转这个局势，保住用户、增加用户。

联通用户大流失

从日前三大运营商陆续公布的2015年10月份运营数据看，中国移动和中国电信用户数依旧保持高速增长，而中国联通延续了前9个月的颓势，继续流失大量用户。

中国联通10月份移动用户减少30.6万，移动用户累计为2.87亿，移动宽带用户10月净增402.1万，累计为1.76亿；固网业务方面，10月固网宽带用户净增41.5万，累计7210.7万；本地电话本月减少81.7万，累计为7570.5万。

这已经是中国联通今年以来连续第9个月流失用户。今年1月份中国联通新增移动用户数8.3万；2月份，该公司移动用户减少282.1万；从2月份到10月份，近9个月该公司累计流失移动用户1191.6万。

有业内人士表示，中国移动和中国电信的4G业务是两家企业用户数不断增加的主要因素，而中国联通此前错过了发展4G的黄金期，导致业绩和用户数不断下滑。

“当一个公司发生了这么大的变化，考虑的一定不是业绩表现，更多的是要考虑怎样活下去。”马军向《证券日报》记者表示。

新战略重点转换聚焦4G

“沃4G+”是中国联通为加快4G发展进行的一次全面的战略升级。根据王晓初的致辞，“实施聚焦战略、创新合作发展”的新战略是基于中国联通自身资源禀赋的特点提出的。这一战略的核心要义是，坚持重点聚焦、坚持创新驱动、坚持深化合作。

独立电信分析师付亮在与《证券日报》记者交流时表示，重点聚焦，说白了，就是把有限的资源用到刀刃上，与两大竞争对手相比，中国联通所拥有的资源明显处于劣势，聚焦重点，这是非常正确的选择。据说，王晓初董事长近日在某省考察时，直接否定了2G、3G、4G兼顾的作法，这就是相当明智的。3G初期，中国联通由于获得了不错的牌照，本应大力发展，结果投入不足错过了难得的时间窗。现在领先的对手已经在宣传“4G覆盖全面超过3G”时，如果联通还在3G上投入较多资源，这种做法将导致差距越来越大。中国联通必须聚集资源，在有限的几个领域发重拳。

高盛研报也指出，在新董事长的领导下，联通的布网重点已由完善3G网络改变为在120个城市建立4G网络，以与中电信竞争，但又计划与中电信在乡村地方就网络漫游合作。

该行认为上述策略在长期有正面作用，但对公司的执行能力态度审慎，而且改变策略在短期会提高支出，令营运前景有更重负担。

欲以快破局

对于自身处境，除了巨额补贴，联通似乎欲以快破局。

虽然比中移动和中电信的4G+晚发布，但据中国联通预计，其2015年底将率先全网开通高清语音通话功能。届时，中国联通用户的通话品质将获得大幅提升。通话体验升级主要通过高清语音、VoLTE和VoWiFi三个核心技术实现。

《证券日报》记者在发布会现场体验了4G+网络VoLTE实现的视频通话，连接速度与普通语音通话一样，语音、视频清晰度高，感受流畅。

4G+也被称为4.5G，核心技术是载波聚合技术，也就是说，把相同或不同频段下的两个以上的载波合并为一个信道，成倍提高LTE网络峰值速率：4G+的下行峰值速度可达300Mnps，上行也能达到75Mbps，而4G的网速峰值为150Mnps (19200KB/s)。

此前，中移动4G+在广东、上海、江苏、安徽和浙江五省市展开试商用。上个月北京移动宣布启动VoLTE试商用，并推出基于该技术的“4G高清语音”业务。中电信也发布了明晰的VoLTE年时间表：2017年底，使4G网络达到天翼3G网络同等覆盖水平，实现VoLTE商用。

据现场联通研究院的员工告诉《证券日报》记者，与中移动和中电信4G+不同，联通并不是区域性试水。一旦升级完成，三、四线城市就可以体验4G+,而北京现在已可以体验4G+。不过，仍然没有全国性4G+的时间表。

独立电信分析师付亮指出，相比而言，中国联通在语音传输上的步伐更大一些，这显示出其希望尽快缩小与中移动在各方面的差距。

给自己时间转型

联通对此次战略转型颇有冀望，其希望通过三年至五年的努力，企业战略转型取得重大进展，基础业务有效发展，创新业务重点突破，体制机制更加完善，中国联通的创新能力、国际竞争力、价值创造能力得到全面提升。

对于此次发力4G+能否扭转联通在竞争中的弱势，马军表示，“不好说，希望吧。但肯定比以前要更有进步，做了总比不做好。”

数据显示，截至11月份，中国联通4G用户量为6000万，根据联通规划，明年一季度4G用户量将增加2500万。

付亮认为，对中联通来说，如何利用网络优势，整体产业链支持发展用户才是最重要的。电信行业资深分析师曾韬也认为，联通近来出现用户量持续流失，但中联通现在还有用户3亿多，未来应该更重视“保用户”，做好用户的存量经营。