智能家居泡沫：安全和隐私问题最严重

　　科技公‍司将在CES上展示众多智能家居产品，但很多消费者依然担忧智能家居产品的安全和隐私问题。科技公司必须切实解决相关问题。

　　文章全文如下：

　　从门把手到宠物项圈，几乎所有设备都集成了计算机芯片和无线通信芯片。本周的CES展会将加快这种趋势，但这类称作“智能家居”的产品似乎超前于客户需求。‍

　　市场遇冷

　　早期用户抢购恒温器、烟雾报警器等设备的联网版本。但部分市场研究机构称，主流客户尚未发现购买此类产品的理由。

　　智能家居初创公司PEQ首席运营官戴夫·伯顿斯(Dave Bottoms)表示：“去年，大家非常看好家庭自动化市场。现实是该市场的困难程度超出所有人的想象。”由于零售商店中PEQ产品需求量极低，最近PEQ已经调整战略。

　　的确，家庭自动化市场是物联网领域最大亮点之一，但部分买家似乎已经抛弃这类产品。这些买家担心此类产品被黑，或者被厂商用于收集用户行为数据。埃森哲针对28个国家的28,000名消费者进行了一次调查，结果显示，47%的受访者认为安全和隐私问题是采用这种技术的潜在障碍。

　　在计划于未来12个月购买智能家居产品的受访人群中，相当多的受访者对购买持谨慎态度或推迟购买计划，而18%的受访者因缺乏安全保障而不再使用或终止服务。仅有9%的受访者计划购买联网设备，这个比例与去年相当。

　　上周，市场调查公司Argus Insights公布的报告进一步佐证了这个观点。这家公司跟踪在线产品评论等信息，结果发现联网设备的在线评论同比涨度由去年1月份的80%跌至9月份的18%。

　　作为CES展会的主办方，美国消费者技术协会(Consumer Technology Association)预计，2016年美国智能家居设备销量将增长21%，达890万台，可创造12亿美元收入。

　　但是，部分类型产品的销量可能非常低。埃森哲的数据显示，10%的受访者拥有网络安全摄像头，9%的受访者使用智能恒温器，5%使用智能插座。伯顿斯同样表示，PEQ的零售数据令人失望。